Recommandations Stratégiques pour Améliorer le Chiffre d’Affaires et la Fidélisation Récemment, nous avons rencontré un artisan spécialisé dans la maintenance de climatisation à Tahiti.  Son activité est essentielle en Polynésie, où le climat tropical rend les systèmes de climatisation indispensables. Pourtant, comme de nombreuses TPE et professionnels indépendants, il se heurte à des défis dans […]

Dans un monde où les entreprises sont de plus en plus axées sur les données, deux concepts se démarquent : la business intelligence (BI) et la gestion de la performance d’entreprise (EPM). Bien qu’ils puissent sembler similaires, ces deux approches servent des objectifs distincts mais peuvent également se compléter pour offrir une vue 360° de […]

La transformation numérique a bouleversé la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Les attentes des consommateurs en matière de relation client sont à la fois plus élevées et plus complexes. Les entreprises doivent non seulement répondre à des besoins en temps réel, mais aussi offrir des interactions personnalisées, tout en garantissant la sécurité […]

En Polynésie française, de nombreuses entreprises, qu’elles soient publiques ou privées, n’ont pas encore pleinement adopté l’outil stratégique du schéma directeur. Ce concept, bien que fondamental dans la gestion à long terme des organisations, reste souvent sous-utilisé dans cette région malgré le fait que la Cour des Comptes le mentionne clairement comme une recommandation indispensable dans […]